In der Regel überweisen wir Ihnen die Kaution 2 bis 3 Monate nach Auszug zurück, spätestens allerdings nach 6 Monaten.

07/11/2018

Ich habe meine Wohnung gekündigt. Wann erhalte ich meine Kaution zurück?

In der Regel überweisen wir Ihnen die Kaution 2 bis 3 Monate nach Auszug zurück, spätestens allerdings nach 6 Monaten.
07/11/2018

Ich möchte eine weitere Person in den Mietvertrag aufnehmen, was ist zu tun?

Bitte kommen Sie mit dem gültigen Personalausweis und der aktuellen Schufa-Auskunft der eintretenden Partei zu uns in die Sprechstunde.
07/11/2018

Ich habe keinen Fernsehempfang, an wen kann ich mich wenden?

Bitte wenden Sie sich an Vodafone/Unitymedia an den Rund-um-die-Uhr-Service unter der Rufnummer 0221/466 191 05. Unter 0221/466 191 05 können Sie sich individuell beraten lassen. Bitte erwähnen
07/11/2018

Ich benötige eine Vermieterbescheinigung, woher bekomme ich diese?

Gerne stellen wir Ihnen die Vermieterbescheinigung auf Anfrage im Mieterportal zur Verfügung oder senden Ihnen diese postalisch zu. Sollten Sie die Bescheinigung abholen wollen, ist dies